鞋企上市一年巨亏7个亿,管理层认错:我们丢掉了老客户
发布日期:2023年03月21日 阅读:35号称“世界上最舒服的鞋” Allbirds发布2022财年第四季度及全年业绩报告,这也是该品牌上市后的第一份年报。
报告显示,22财年(FY22)净收入增长7.3%至2.978亿美元;净亏损扩大至1.014亿美元(约7亿人民币),较上年的4540万美元大幅增加。
Allbirds在作为上市公司的第一年跌跌撞撞,没有达到全年销售和利润目标,但管理层认为,通过对其业务进行一些戏剧性的改变,可持续鞋类品牌可以再次崛起。
裁员、放缓开店速度
毛利率从2021年的52.9%下降至43.5%,主要归因于去年上半年的停产、物流成本上升、外汇波动以及国际销售额减少。
实际上,Allbirds也已经意识到了公司成本过高,也采取了一些措施。
去年6月,Allbirds放慢了企业新员工招聘和离职员工补偿的步伐,并且通过裁员将全球企业员工人数减少8%。
另外,Allbirds通过过渡到自动化配送中心和专用退货处理器削减美国的物流成本,通过加速扩大自有制造基地的规模,削减产品成本。
Allbirds最初是一个严格的直接面向消费者的品牌,现在经营着50多家实体店。Zwillinger说,2022年开设了19家商店,但今年将只增加三家商店。
寻求转型、提高营收
在近日的一次采访中,联合创始人兼联合首席执行官Joey Zwillinger表示,该公司对这一失误承担全部责任,并承认不仅销售额低于华尔街的预期,而且也没有管理层所希望的那样强劲。
Zwillinger说,去年,该公司过于强调其核心能力之外的产品。
两年前,该公司开始吸引更年轻、更时尚的购物者,但这导致疏远了那些希望Allbirds更新其核心产品的长期客户。他说:“我们还没有对核心产品进行选择、颜色或风格增强。”
为了不重复过去的错误,Zwillinger概述了一项转型计划,以“重振业务,重点是盈利增长”。
去年年底,Allbirds聘请了Jared Fix担任首席转型官的新角色。作为消费品行业的老手,曾为Constellation Brands、Juul Labs和Alto Pharmacy工作,Fix承担了“多方面的角色”,重新点燃产品线,将公司的鞋类生产完全过渡到越南的新制造合作伙伴,在国际市场上转向分销商模式,并阻止该品牌的零售推广。
“我们一直认为自己是一个品牌,而不是一个分销渠道,”他继续说道,并补充说,全渠道方法仍然被视为最佳方法,因为这个“新兴的零售店车队”的流量放缓导致增加更多单位的速度放缓。
为了让客户在各种地点找到Allbirds产品,该公司去年开始批发其鞋类,该生产线在Nordstrom、Dick's Sporting Goods、REI和Scheels销售。
Zwillinger说,通过这个渠道的反应很好,Allbirds将继续评估是否增加更多商店。“服装有助于更好地展示品牌,并有助于活跃我们的商店,但它超出了我们积极生活方式鞋类的核心重点。”
该公司做出的其他更改包括首席财务官迈克·布法诺的离职,他将由安妮·米切尔接任。
尽管过去一年Allbirds的水波涛汹涌,但Zwillinger认为,到2024年,该公司可以恢复增长。
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